MATKAN AJANKOHTA: MATKAN KESTO: 
9.-11.12.2015 keskiviikko-perjantai

RONDO-LEHDEN OOPPERAMATKA MILANOON 9.- 11.12.2015 

MAKSU- JA VARAUSEHDOT

OK-Matkat noudattaa Suomen Matkatoimistoalan liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen hyväksymiä yleisiä valmismatkaehtoja sekä OK- Matkojen lisä- ja erityisehtoja. Matkan erityisluonteen, kuljetusmuotoa koskevien poikkeuksellisten määräysten ja poikkeuksellisten majoitusehtojen vuoksi sovellamme Yleisistä valmismatkaehdoista poikkeavia lisä- ja erityisehtoja. Yleiset valmismatkaehdot ovat saatavilla OK- Matkat/Nordic Ferry Center Oy:n toimistossa tai Internet-sivuilla www.okmatkat.fi. Matka katsotaan varatuksi ja molempia osapuolia sitovaksi vasta kun varausmaksu on maksettu

MAKSUEHDOT

• Varausmaksu 750 € /henkilö suoritetaan 3 vrk:n kuluessa varauksesta.
• Loppumaksu suoritetaan 4.11.2015 mennessä.

Jos matka varataan 4.11.2015 tai myöhemmin, on koko matkan hinta suoritettava heti. Matkanjärjestäjällä on oikeus purkaa matkasopimus, mikäli matkustaja ei ole maksanut matkan hintaa viimeistään sovittuna maksupäivänä.

PERUUTUSEHDOT

Matkustaja voi peruuttaa matkan ennen matkan alkua ilman erityistä syytä seuraavasti:
• peruutus 4.10.2015 mennessä -> peruutuskulut ovat 100 € /henkilö
• peruutus 5.10.2015 – 3.11.2015 -> peruutuskulut ovat 750 € /henkilö
• peruutus 4.11.2015 - 24.11.2015 -> peruutuskulut ovat 80 % matkan hinnasta
• peruutus 25.11.2015 tai myöhemmin -> peruutuskulut ovat 100 % eli koko matkan hinta.

Käyttämättä jääneistä palveluista ei suoriteta takaisinmaksua. Matkaan lisäpalveluna liitettävät tapahtumaliput sekä asiakkaan pyynnöstä tilatut lisäpalvelut ovat heti sitovia ja ne on maksettava varausmaksun tai lisäpalvelutilauksen yhteydessä. Lisäpalvelutilaus on heti sitova ja peruutuskulut peruutuksen syystä riippumatta ovat 100 %. Matkanjärjestäjä ei vastaa tapahtuman peruuntumisesta, tapahtumajärjestelyjen vaihtumisesta, esiintyjän vaihtumisesta, ajankohdan tai paikan muuttumisesta tai virheistä tapahtumaohjelmassa eikä edellä mainittujen epäkohtien asiakkaille mahdollisesti aiheutuneista vahingoista tai kustannuksista.

Myös sairastapauksissa noudatamme yllämainittuja peruutusehtoja. Lääkärintodistus matkanjärjestäjälle ei vapauta yllä mainituista peruutuskuluista. Suosittelemme matkustajia ottamaan peruutusturvan sisältävän matkavakuutuksen sekä tarkistamaan peruutusturvaehtokohdan – varsinkin jos kyseessä on vuosivakuutus tai maksukorttiin sidottu vakuutus. Matkavakuutuksen voit ottaa kätevästi jo matkavarauksen yhteydessä.

Matkavakuutuksen lisäksi on mahdollista ostaa erillinen peruuntumisvakuutus .  Se antaa laajemman turvan silloin, kun esim. työeste tai merkittävä perhetapahtuma sotkee matkasuunnitelmat. Tämä vapaaehtoinen vakuutus on tehtävä 7 vrk sisällä ilmoittautumismaksun suorittamisesta. Vakuutusta ei voi tehdä takautuvasti. Lisätietoja vakuutuksesta saatte toimistostamme.

TOIMISTOKULUT

Yleisten valmismatkaehtojen mukaisesti peruutuksista tai muista vastaavista muutoksista peritään toimistokuluina EUR 100 /henkilö. Huom! Poikkeuksena yleisiin valmismatkaehtoihin (YVE 1.3.) matkanjärjestäjällä on oikeus periä toimistokulujen lisäksi ne maksut, jotka lentoyhtiö, majoitusliike tai muu palveluntuottaja perii matkanjärjestäjältä. 

VARAUSMUUTOS

Matkustajalla on oikeus viimeistään 3.11.2015 muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle henkilölle maksamalla toimistokulujen 100 €/hlö lisäksi kuljetusyhtiön veloittamat kulut muutoksesta, peruutuksesta, nimenmuutoksesta ja/tai  -korjauksesta.

NAIS- JA MIESPAIKAT

Täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä. Tilanne tarkistetaan 6 viikkoa ennen matkan alkua. Mikäli nais- ja miespaikat eivät mene tasan, on viimeksi ilmoittautunut velvollinen maksamaan yhden hengen huoneesta lisämaksun. Kuluton peruutus ei ole mahdollinen.

HOTELLIN VAIHTUMINEN

Matkanjärjestäjällä on oikeus vaihtaa hotelli toiseen vastaavantasoiseen tai parempaan hotelliin ilman velvollisuutta hinnan alennukseen tai korvaukseen.

OPPAAN SAIRASTUMINEN

Suomenkielisen oppaan sairastuessa äkillisesti kohteessa pidätämme oikeuden vaihtaa suomenkielinen oppaamme englanninkieliseen, mikäli toista suomenkielistä opasta ei ole saatavilla.

MATKANJÄRJESTÄJÄN OIKEUS PERUA MATKA

Erikoismatkojen toteuttamiseen vaaditaan vähimmäismäärä matkustajia. Matkanjärjestäjällä on yleisten valmismatkaehtojen kohdan 11.1. perusteella oikeus peruuttaa matka, jos matkalle ei ole ilmoittautunut sen toteuttamiseen edellyttämää matkustajamäärää. Peruuttamisesta OK-Matkat ilmoittaa tällöin viimeistään 6 viikkoa ennen matkan alkua (muussa tapauksessa matka toteutuu ilman erillistä ilmoitusta). Matkanjärjestäjä varaa itselleen oikeuden muuttaa sopimusehtoja ja muita tietoja ennen sopimuksen syntymistä. OK-Matkat ei vastaa matkanjärjestäjästä riippumattomista muutoksista. OK- Matkoilla on oikeus tehdä ohjelmallisten matkojen matkaohjelmiin muutoksia, jotka eivät olennaisesti vaikuta matkan sisältöön.

VASTUULLINEN MATKANJÄRJESTÄJÄ
OK-MATKAT/NORDIC FERRY CENTER Oy