MATKAN AJANKOHTA: MATKAN KESTO: 
14.-21.11.2016 7 yötä 

OK-MATKOJEN LISÄ- JA ERITYISEHDOT ERIKOISMATKOILLA

EEVA-LEHDEN LUKIJAMATKA KULTTUURIKAUPUNKI MALAGA - 14.-21.11.2016

OK-Matkat noudattaa Suomen Matkatoimistoalan liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen hyväksymiä yleisiä valmismatkaehtoja sekä OK- Matkojen lisä- ja erityisehtoja. Matkan erityisluonteen (reittilentojen-, majoituksen- ja matkaohjelmien poikkeukselliset määräykset ja ehdot/ Yleiset valmismatkaehdot 1.3) vuoksi sovellamme Yleisten valmismatkaehtojen kohdista 4. ja 5.1. sekä 8. poikkeavia peruutus- ja muutosehtoja peruutuksen tai muutoksen syystä riippumatta. Matka katsotaan varatuksi ja molempia osapuolia sitovaksi kun varausmaksu on maksettu. Varattua ja maksettua matkaa ei yleensä voi muuttaa tai perua kuluitta.

MAKSUEHDOT

• Varausmaksu 350 € /henkilö suoritetaan 3 vrk:n kuluessa varauksesta.
• Loppumaksu suoritetaan viimeistään 10.10.2016.

Jos matka varataan 10.10.2016 tai myöhemmin, on koko matkan hinta suoritettava heti. Matkanjärjestäjällä on oikeus purkaa matkasopimus, mikäli matkustaja ei ole maksanut matkan hintaa viimeistään sovittuna maksupäivänä.

PERUUTUS – JA MUUTOSEHDOT

Matkustaja voi peruuttaa matkan ennen matkan alkua ilman erityistä syytä seuraavasti:

• peruutus 31.8.2016 mennessä -> peruutuskulut ovat 100 € /henkilö
• peruutus 1.9. – 9.10.2016 -> peruutuskulut ovat 350 € /hlö
• peruutus 10. – 16.10.2016 -> peruutuskulut ovat 50 % matkan hinnasta/hlö 
• peruutus 17. - 30.10.2016 -> peruutuskulut ovat 80 % matkan hinnasta/hlö
• peruutus 31.10.2016 tai myöhemmin -> peruutuskulut ovat 100 % eli koko matkan hinta.

Käyttämättä jääneistä palveluista ei suoriteta takaisinmaksua. Matkaan lisäpalveluna liitettävät tapahtumaliput sekä asiakkaan pyynnöstä tilatut lisäpalvelut ovat heti sitovia ja ne on maksettava varausmaksun tai lisäpalvelutilauksen yhteydessä. Lisäpalvelutilaus on heti sitova ja peruutuskulut peruutuksen syystä riippumatta ovat 100 %. Matkanjärjestäjä ei vastaa tapahtuman peruuntumisesta, tapahtumajärjestelyjen vaihtumisesta, ajankohdan tai paikan muuttumisesta tai virheistä tapahtumaohjelmassa eikä edellä mainittujen epäkohtien asiakkaille mahdollisesti aiheutuneista vahingoista tai kustannuksista.
Matkustajalla on oikeus viimeistään 35 vrk ennen matkan alkua muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle henkilölle maksamalla toimistokulujen 100 €/hlö lisäksi alihankkijoiden veloittamat kulut (reittilennon/hotellin/matkaohjelman muutoksesta tai peruuttamisesta aiheutuneet kulut).
Nimenkorjauksessa tai – muutoksessa veloitamme kuljetusyhtiöiden veloittamat kulut sekä toimistokulun 100 €/hlö.

Myös sairastapauksissa noudatamme yllämainittuja peruutusehtoja. Lääkärintodistus matkanjärjestäjälle ei vapauta yllä mainituista peruutuskuluista. Suosittelemme matkustajia ottamaan peruutusturvan sisältävän matkavakuutuksen sekä tarkistamaan peruutusturvaehtokohdan – varsinkin jos kyseessä on vuosivakuutus tai maksukorttiin sidottu vakuutus. Matkavakuutuksen voit ottaa kätevästi jo matkavarauksen yhteydessä.

Matkavakuutuksen lisäksi on mahdollista ostaa erillinen peruuntumisvakuutus.  Se antaa laajemman turvan silloin, kun esim. työeste tai merkittävä perhetapahtuma sotkee matkasuunnitelmat. Tämä vapaaehtoinen vakuutus on tehtävä 7 vrk sisällä ilmoittautumismaksun suorittamisesta. Vakuutusta ei voi tehdä takautuvasti. Lisätietoja vakuutuksesta saatte toimistostamme.

TAKAISINMAKSUT

Matkustajalla ei ole oikeutta takaisinmaksuun käyttämättä jättämistään palveluista.

NAIS- JA MIESPAIKAT

Täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä. Tilanne tarkistetaan 5.9.2016. Mikäli nais- ja miespaikat eivät mene tasan, on viimeksi ilmoittautunut velvollinen maksamaan yhden hengen huoneesta lisämaksun. Kuluton peruutus ei ole mahdollinen. 

TOIMISTOKULUT

Yleisten valmismatkaehtojen mukaisesti peruutuksista tai muista vastaavista muutoksista peritään toimistokuluina EUR 100 /henkilö. Huom! Poikkeuksena yleisiin valmismatkaehtoihin (YVE 1.3.) matkanjärjestäjällä on oikeus periä toimistokulujen lisäksi ne maksut, jotka lentoyhtiö, majoitusliike tai muu palveluntuottaja perii matkanjärjestäjältä. 

HOTELLIN VAIHTUMINEN

Matkanjärjestäjällä on oikeus vaihtaa hotelli toiseen vastaavantasoiseen tai parempaan hotelliin ilman velvollisuutta hinnan alennukseen tai korvaukseen.

OPPAAN SAIRASTUMINEN

Suomenkielisen oppaan sairastuessa äkillisesti kohteessa pidätämme oikeuden vaihtaa suomenkielinen oppaamme englanninkieliseen, mikäli toista suomenkielistä opasta ei ole saatavilla.

MATKANJÄRJESTÄJÄN OIKEUS PERUA MATKA

Erikoismatkojen toteuttamiseen vaaditaan vähimmäismäärä matkustajia. Matkanjärjestäjällä on yleisten valmismatkaehtojen kohdan 11.1. perusteella oikeus peruuttaa matka, jos matkalle ei ole ilmoittautunut sen toteuttamiseen edellyttämää matkustajamäärää. Peruuttamisesta OK-Matkat ilmoittaa tällöin viimeistään 6 viikkoa ennen matkan alkua (muussa tapauksessa matka toteutuu ilman erillistä ilmoitusta). Matkanjärjestäjä varaa itselleen oikeuden muuttaa sopimusehtoja ja muita tietoja ennen sopimuksen syntymistä. OK-Matkat ei vastaa matkanjärjestäjästä riippumattomista muutoksista. OK- Matkoilla on oikeus tehdä ohjelmallisten matkojen matkaohjelmiin muutoksia, jotka eivät olennaisesti vaikuta matkan sisältöön.

VASTUULLINEN MATKANJÄRJESTÄJÄ

OK-MATKAT/NORDIC FERRY CENTER Oy